RSUD Dr. H. Mohamad Rabain Terima Kunjungan Evaluator Provinsi Sumatera Selatan
Muara Enim, inilahmuaraenim.co.id – Pada Kamis (13/07/24) RSUD Dr. H. Mohamad Rabain menerima kunjungan dari Evaluator Pamantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik (PEKPPP) Provinsi Sumatera Selatan dan Tim dari Kabupaten Muara Enim dalam rangka Pendampingan Monitoring dan Evaluasi (Monev) Implementasi Kebijakan Indeks Pelayanan Publik.
Kunjungan tersebut diawali dengan rapat di ruang rapat Serasan Sekundang yang dihadiri oleh Ir. Yulius, M.Si, selaku Sekretaris Daerah Kabupaten Muara Enim. Setelah rapat selesai, tim evaluator langsung mengunjungi RSUD Dr. H. Mohamad Rabain dan diterima oleh dr. Erwin Syukri, Sp.An-TI, Pelaksana Tugas (Plt.) Direktur RSUD Dr. H. Mohamad Rabain, didampingi oleh S. Oku Asmana, SKM., M.Kes, Wakil Direktur Administrasi dan Keuangan, beserta jajaran direksi dan staf terkait lainnya.
Kunjungan ini bertujuan untuk melakukan pendampingan dan evaluasi terhadap implementasi kebijakan Indeks Pelayanan Publik di RSUD Dr. H. Mohamad Rabain. Dalam kesempatan tersebut, dr. Erwin Syukri memaparkan berbagai upaya yang telah dilakukan oleh rumah sakit dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Beliau juga menekankan pentingnya evaluasi ini untuk memastikan bahwa standar pelayanan yang diberikan dapat memenuhi ekspektasi dan kebutuhan masyarakat.
“Sangat penting bagi kami untuk terus menerima masukan dan melakukan evaluasi terhadap kinerja pelayanan kami. Kunjungan ini merupakan kesempatan berharga untuk berdiskusi dan mendapatkan pandangan dari evaluator mengenai upaya yang sudah dan akan kami lakukan,” ujar dr. Erwin.
Tim evaluator melakukan kunjungan ke berbagai unit pelayanan di RSUD Dr. H. Mohamad Rabain untuk melihat langsung proses pelayanan dan berdialog dengan staf. Mereka memberikan berbagai masukan konstruktif yang diharapkan dapat meningkatkan Indeks Pelayanan Publik rumah sakit.
“Hasil dari kunjungan ini akan sangat bermanfaat bagi kami dalam menyusun strategi peningkatan kualitas pelayanan ke depan. Kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan berupaya memberikan pelayanan yang lebih baik lagi,” jelas Oku Asmana.
Kunjungan ini diakhiri dengan diskusi dan penyusunan rekomendasi untuk perbaikan lebih lanjut. Diharapkan, dengan adanya pendampingan dan evaluasi ini, RSUD Dr. H. Mohamad Rabain dapat terus meningkatkan Indeks Pelayanan Publik dan memberikan pelayanan kesehatan yang optimal kepada masyarakat. (Humas Rabain)