Warga Keluhkan Air Tak Mengalir Desak PDAM Segera Tuntaskan Masalah

Muara Enim, inilahmuaraenim.co.id-Sejumlah pelanggan PDAM Lematang Enim yang berada di kawasan Pelitasari, Pelawaran, seputar GOR Pancasila dan Makam Pahlawan kota Muara Enim sejak Senin kemarin mengeluhkan pelayanan perusahaan air minum tersebut, pasalnya pasokan air ke rumah mereka terhenti.
Warga berharap PDAM Lematang Enim segera memperbaiki pelayanan kepada pelanggan sehingga air tidak terlalu lama terhenti pendistrubusian air PDAM .

Menurut salah satu warga Pelawaran yang enggan disebutkan namanya pada Kamis (17/1/2019) mengatakan bahwa Air PDAM telah 4 hari tidak mengalir, Dia dan keluarga bisa tidak melalukan aktivitas MCK.
Menurut dia, sejak Senin kemarin air PDAM tidak mengalir ke rumahnya “Setetes bae dak katek, kito terpaksa membeli air untuk mandi dan cuci,” keluhnya.
Hal senada juga diutarakan Taufik Firdaus warga Kelurahan Pasar 1. Menurut dia sejak empat hari terakhir pasokan air ke rumahnya terhenti. Kondisi ini juga memaksa dia membeli air untuk mandi dan cuci pakaian.
Taufik juga mengeluhkan tidak adanya informasi dari PDAM terkait hal tersebut. “Tidak ada informasi sama sekali dari PDAM kenapa air berhenti mengalir. Harusnya kan bisa di informasikan kepada pelanggan melalui berita atau pengumuman lisan maupun tertulis kenapa air tidak mengalir,” lanjut dia.
Sementara itu, Direktur PDAM Lematan Enim, Sartono Ruslan ketika dikonfirmasi awak media mengatakan, terhentinya pasokan air ke pelanggan di daerah itu karena trafo induk untuk wilayah tersebut tersambar petir tiga hari yang lalu.
“Trafonya sudah kita pesan ke Jakarta, Insya Allah hari ini barangnya datang dan akan langsung kita pasang. Mohon doanya mudah-mudah besok sudah bisa lancar dan kita alirkan lagi ke pelanggan,” kata dia